Estudio afirma que, seis de cada diez usuarios de móbiles, descargan aplicaciones de viajes

Un estudio ha encontrado 60% de los usuarios de teléfonos móviles han descargado y utilizado una aplicación inteligente relacionada con los viajes.

Alrededor del 40% han admitido el uso de un móvil para planificar un viaje, mientras que una cifra similar han utilizado su móvil durante el viaje para hacer otras cosas aparte de hacer llamadas, a pesar de las tarifas de itinerancia restrictivas para la web móvil en el extranjero para la mayoría de la gente.

El estudio, realizado por TripAdvisor con el tamaño de la muestra respetable de 1.000 usuarios de móviles de EE.UU., también encontró que aunque la razón principal para la toma de un móvil en un viaje es para hacer llamadas (47% de los encuestados), uno de cada cinco dijo que la función más importante estaba usando herramientas de chat y correo electrónico en el dispositivo.

Además de hacer llamadas y mensajes SMS, los propietarios de teléfonos móviles están utilizando sus dispositivos de la siguiente manera en el transporte:

• Tomar y compartir fotos - 65%
• Navegar por la web - 54%
• Navegación - 52%
• Lectura de las noticias - 48%
• Jugar juegos - 38%

Cuando se busca en particular a las actividades cuando el uso de teléfonos para la planificación de viajes, los encuestados dijeron:

• Investigar restaurantes - 52%
• Investigar destinos - 46%
• Reseñas de lectura - 45%
• Reservado o investigado los hoteles - 42%
• Reservado o investigado vuelos - 34%

Otras estadísticas viene a través de la encuesta incluyen:

• Dejó una revisión de un hotel, restaurante, la atracción - 23%
• Las actualizaciones de estado a las redes sociales - 38%
• Comprobado el estado del vuelo - el 51%

tnooz.com

Las "Killer application" Turísticas

¿Se apuntaría a practicar deporte con su 'entrenador personal' en el bolsillo? Y si usted estuviera encargado de la administración de varios hoteles ¿le sería útil poder saber en todo momento el estado de los establecimientos que dirige? Vamos a seguir imaginando ¿le gustaría poder ubicar las playas próximas al lugar donde se encuentra con toda la información posible sobre ellas? Y si saliera de viaje ¿qué opinaría de llevar a su lado un 'guía experto' que le explicara los recorridos con todo lujo de detalles? Y, finalmente, ¿le atrae la idea de conocer un destino a través de sus mitos y leyendas mientras recorre virtualmente en 3D sus rincones más hermosos?

Pues no imagine más. Estas posibilidades existen. Son las cinco killer application seleccionadas para participar en el MIC Global Tourism Hub, una iniciativa pionera en todo el mundo que ha puesto en marcha el Centro de Innovación de Microsoft en Tecnologías Turísticas (MICTT) junto a otros cuatro centros de Innovación de Microsoft, y que busca premiar la mejor aplicación relacionada con el turismo para Windows Phone 7 desarrollada por estudiantes y emprendedores.

En la jerga informática una killer application (killer app) podría traducirse como una aplicación 'rompedora' que ejerce una enorme influencia tanto en el desarrollo de posteriores programas como en la forma en la que se ofrece un servicio a partir del momento en que se populariza. Un ejemplo podría ser el e-mail que, prácticamente, liquidó al correo tradicional.

Lost in Memory

Un videojuego que recorre los paisajes más emblemáticos de las Islas a través de mitos y leyendas.

En la actualidad uno de los ámbitos con mayor potencial de expansión es de la telefonía móvil, un sector en el que cada vez con mayor fuerza aparece una nueva generación de start-ups (proyectos de negocio creativos e innovadores procedentes del mundo del emprendimiento). "El desarrollador de aplicaciones móviles (DAM), –explica Peio Oiz, director del Centro de Innovación de Microsoft en Tecnologías Turísticas–, es de los perfiles más buscados por las compañías. De hecho, uno de los objetivos de este proyecto ha sido proporcionar la formación y las herramientas tecnológicas para hacer posible la creación de nuevas iniciativas de negocio".

De las 25 aplicaciones para Windows Phone 7 desarrolladas en Baleares, cinco han sido seleccionadas en la fase local; y una de ellas será la elegida para competir en la gran final, optando a ser proclamada la 'Killer Application' del sector turístico. Entre los participantes se encuentran estudiantes, emprendedores y trabajadores del sector de las nuevas tecnologías. Y las ideas propuestas han versado sobre temáticas de lo más diversas, desde la gestión hotelera al turismo náutico, pasando por el ocio, el deporte o la información cultural.

La aplicación Personal Trainer Tourism Edition, desarrollada por Javier Maura, simula un entrenador personal. "Es como si llevaras a tu lado una persona que te motiva cuando más lo necesitas, comenta su creador". La gran ventaja es que continuamente está comparando nuestro recorrido y nos incentiva a seguir a través de frases y comentarios, como: "Genial, estás superando tu marca". Pero, además, la comunicación es bidireccional, ya que el deportista también puede hacerlo a través de 'toques'.

Aplicaciones para turistas, deportistas y gerentes de hoteles

Otra de las opciones es su uso en entrenamientos colectivos, conectando a un grupo de personas que se alojan en mismo hotel y que realizan, por ejemplo, rutas cicloturísticas. Cuando comienzan la carrera la aplicación los identifica como colectivo y también identifica al hotel, por lo que dispone de todos los elementos para establecer una relación entre el ciclista, el grupo y el hotel. Una vez que han terminado el recorrido, éste se sube a la página del hotel, y cada participante ve su evolución. Como valor añadido se puede publicar el resultado en Facebook y en Twitter socializando la página del hotel, potenciando los servicios del establecimiento y ganando fans y, en definitiva, posibles nuevos clientes, Al estar conectado con la aplicación, el hotel también puede comunicarse con ellos, informándoles, por ejemplo, de que acaba de cortarse una carretera.

Movihotel MIS es una aplicación de gestión hotelera destinada a las personas encargadas de la administración de uno o varios establecimientos. Según José Luís Boyano, desarrollador de este programa, el gerente de una cadena hotelera puede acceder desde cualquier lugar y en cualquier momento, a través de su dispositivo móvil, a una gran cantidad de información (ocupación por estancias, resumen por regímenes de pensión y por tipo de cliente estadísticas de la producción por grupo de centro representada en forma de datos o como imagen gráfica. Este servicio le ayuda a la toma de decisiones al momento, ya que no necesita estar físicamente delante de un ordenador conectado a su red, ni depender del personal que le proporcione la información.

Apilcación destinada a personas que estén encargadas de la administración de uno o varios hoteles

Los benjamines del concurso, Walter Alfaro y Pedro Carreras, estudiantes de informática del I.E.S. Pau Casesnoves, han desarrollado la aplicación Which Beach?, una herramienta que permite al usuario ubicar las playas más próximas al lugar donde se encuentra en ese momento, pudiendo además, acceder a gran cantidad de información sobre cada una de ellas (ruta mas viable, banderas, si tienen o no servicio de restaurante, fotos, ranking de valoración o comentarios) y, dando a su vez la posibilidad de que el usuario las puntúe y añada su opinión. Ambos, aclaran que la idea para realizar esta aplicación se la dio Xisco Soler, su profesor, y que en el equipo hay dos personas más que también han colaborado.

La aplicación Watch About!, creada por Juan Ramón Alemany, licenciado en informática y profesor del Col•legi Sant Josep Obrer, consiste en un sistema que permite al turista recibir audio-información de forma automática y según el lugar donde se encuentre. El usuario puede establecer una determinada configuración de funcionamiento (on-line vía conexión web o la que se encuentra en el móvil y que fue previamente descargada). En un segundo paso establecerá los filtros que desea aplicar, por ejemplo si quiere solamente información cultural, sobre alojamientos o de tipo general. En la aplicación también existe la opción de escuchar solo los contenidos que el mismo haya creado y publicado o recibir los de una determinada entidad pública, privada o de otra persona. Y, por último, decidirá si la reproducción se realizará de forma automática o manual.

"Si ha elegido la primera opción, en cuanto la persona comienza a caminar, –explica Alemany–, los audios se irán reproduciendo automáticamente a medida que el sistema detecte que hay información en el lugar donde se encuentra. Si ha seleccionado la segunda, el teléfono realiza un tono de llamada y el usuario debe apretar el play para escucharla". Los WatchPoints es la terminología que utiliza la aplicación para identificar un geo punto con audio-información.

Lost in Memory es el proyecto del arquitecto Ángel Moya, que se unió con el informático Isaac Jurado para desarrollar una aplicación que busca promocionar la Isla a través de sus mitos y leyendas. El videojuego 3D, en principio gratuito, pretende la difusión, tanto de la cultura como de los lugares más turísticos. Y está orientado al mercado internacional, puesto que es relativamente sencillo traducirlo a cualquier idioma.

Moya comenta que una de las leyendas elegidas es la Laustrach, un alquimista medieval que vivió en la torre de la Almudaina y que es ideal para mostrar el casco antiguo de Palma. Como se trata de de una aventura gráfica de imágenes reales, tanto en los fondos como en el personaje, añade, nos gustaría que una persona conocida se ofreciera para ser el protagonista.

http://www.elmundo.es

Hotel exclusivo para amantes de los juegos electrónicos

Los hoteles son generalmente considerados como lugares para dormir y relajarse, tal vez el uso del gimnasio, a veces un festín con las delicias culinarias de un chef de primera o tomar una bebida de la noche.

Sin embargo, en la carrera por ser más innovadoras, algunos hoteles se van todos por el también la tecnología de desarrollo de entretenimiento para los huéspedes.

Un ejemplo de ello, al parecer, es el Point Hotel en Estambul .

Se han introducido un centro digital de entretenimiento de última generación llamado El Juego para Niños Grandes que cuenta con una amplia gama de los juegos más recientes, como la Playstation 3, Nintendo Wii y Predator de Acer.

El juego se transforma lo que antes era una actividad de ocio en casa en una oportunidad para los niños (y adultos, más tarde en la noche, inevitablemente) para socializar en un entorno público.

Con una inversión de 1,5 millones de dólares, y que abarca casi una milla, por lo menos 300 personas pueden jugar al mismo tiempo, en esta instalación de alta tecnología.

Aquí, usted puede disfrutar de un simulador de carreras en 3D, los juegos de fútbol en una pantalla gigante o juegos populares, como Half-Life o Quake.

Las salas de música cerrada permite a los huéspedes a vivir estrella de rock o fantasías DJ, mientras que las salas VIP permiten proyección de películas privados.

No se compromete a reservar una habitación de hotel sólo para usar el juego. La instalación puedes ser también visitada con un período de tres meses, seis meses, o pasar de membresía anual, mientras que las empresas y los planes de las empresas miembros también están disponibles (presumiblemente para los aburridos en las conferencias).

tnooz.com

Can travel businesses afford to completely ignore social media?

Social media, new methods of distribution, search and the use of new devices are probably the main issues keeping travel companies awake at night.


But while it is relatively easy for the final three to demonstrate return-on-investment by way of results and revenue (or not), social media still struggles to present a solid business case to many executives.

Hundreds of DMOs, airlines, hotels, online and offline travel agencies, and tour operators are trying different things when it comes to using social media, some with the blanket method of trying everything, others with a more softy-softly approach by simply creating Facebook pages andTwitter profiles or engaging with consumers in forums and blogs.

So important has social media become to the wider marketing strategy of the travel industry these days that it is quite surprising when a senior executive dismisses the very idea of social media as “gimmicky”.

It leads to the obvious question: can social media can be ignored entirely by a modern travel company, brushed aside as an irritating fad that can have no sway over the strategy of a company?

It appears that this is certainly the case of Trailfinders, the long-haul, tailor-made travel specialist with 26 travel agencies around the UK and Ireland, whose managing director Tony Russell dismissed social media outright at a conference in London last week.

He told delegates at the annual Barclays Bank get-together of travel execs that the idea of using services such as Facebook and Twitter is “not for us”.

“It’s gimmicky and our product is better put into traditional tried and tested marketing methods.”

Inevitably, Russell’s comments were met with a mixture of bemusement and outrage on Twitter, the network’s fans invariably reacting strongly to anyone daring to dismiss it and social media so vociferously.

Perhaps see it from Russell’s perspective for a moment – the company sells the vast majority of its product offline, in retail shops, or over the phone via call centres.

It is still a reasonably heavy user of newspaper classified ads to peddle latest offers, maybe uses a bit of keyword advertising (haven’t found any though).

So in Russell’s world, with the business seemingly ticking along nicely (it’s been operating since 1970), perhaps there is absolutely no need at all to juggle marketing budgets, re-train staff, build and maintain a social media presence.

But it is such statistics as those in the recent L2 Digital IQ Index for travel report, for example, which must be ringing bells somewhere in the heads of the naysayers.

The study found that social media is a “significant” source of referral traffic to 78% of travel websites. For 90% of those in the study, social media platforms were the top downstream sites for users after they had finished visiting a travel site.

The report is just one of hundreds of surveys and reports kicking about outlining the importance of social media in the research, search and shopping aspects of all travel products.

And as mobile and tablet devices bring the web to travellers in-resort, social media again will become (indeed, probably is already) even more influential.

Armed with such research and the opening up of the web even further into the lives of ALL travellers, regardless of whether they complete the booking element of their trip on or offline, can social media really be ignored and dismissed as gimmicky?


tnooz.com

GDS - SABRE TRAVEL NETWORK Presentó el nuevo graphical view en Sabre Red Workspace

Sabre Travel Network presentó su nuevo entorno gráfico de trabajo para las agencias de viajes que utilizan su plataforma Sabre Red Workspace para reservar, emitir y administrar viajes de negocios y vacacionales. El nuevo diseño simplifica el proceso de cotización y reserva, permitiendo a los agentes de viajes reservar opciones aéreas, de hotelería, automóviles y otros proveedores a través de una interfaz totalmente gráfica. 

Diseñado tanto para usuarios avanzados como para nuevos agentes, graphical view de Sabre Red Workspace requiere menos entradas y coloca nuevas herramientas al alcance de los usuarios, permitiéndoles comprar y reservar opciones aéreas, de hotel y renta de automóviles en un formato completamente gráfico; y Navegar utilizando el teclado, mouse o con ambos dispositivos.

"Graphical view de Sabre nos asistirá para trabajar más rápido y de manera inteligente, lo que se traduce en un ahorro de tiempo y dinero. Será de agrado para nuestros agentes experimentados por la posibilidad de ser controlado mediante el teclado y su combinación con el emulador, además de la interfaz fácil de usar que permite reducir el tiempo de aprendizaje para nuevos agentes". dijo Randal Limbacher, COO de Canyon Creek Travel

Algunas de las nuevas funcionalidades destacadas de graphical view incluyen:

- Calendario de Compras - los agentes pueden cotizar opciones de viajes aéreos en un margen de +/- 3 días, utilizando una matriz interactiva para filtrar fácilmente por precio y disponibilidad.

- Compras de Hoteles basadas en mapas - los agentes cuentan con la flexibilidad de buscar por código postal, dirección, barrio/colonia o punto de interés, y luego hacer clic sobre el mapa para más información sobre hoteles o hacer una reserva.

- Emails al cliente durante la Compra - permite que los agentes envíen correos electrónicos a los clientes durante el proceso de compra.

- Más opciones de Bajo Costo - facilita las búsquedas de tarifas reducidas, ofreciendo a los agentes más opciones de búsqueda de tarifas bajas.

- Comercialización - graphical view facilita a los agentes la reservar servicios complementarios.

- Línea de Comando - los agentes pueden continuar utilizando los comandos tradicionales dentro de graphical view

Actualmente Sabre ofrece la prueba beta de graphical view a más de 50 agencias alrededor del mundo, con el plan de iniciar la distribución oficial globalmente a fines de 2011. La nueva vista gráfica estará disponible en múltiples idiomas incluyendo inglés, español, portugués, francés, alemán, italiano, ruso y japonés. Para el próximo año están planificadas más optimizaciones.